Masalah pada aplikasi
Terakhir, kendala DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay dapat juga dipicu oleh adanya masalah pada aplikasi DANA maupun Shopee. Masalah yang kerap terjadi disebabkan oleh penumpukan cache aplikasi.
Cara mengatasinya cukup mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi DANA dan juga Shopee. Lalu restart ponsel. Setelah itu, ulangi kembali langkap top up ShopeePay via DANA.
Dalam menghadapi kendala terkait DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay, penting untuk kita mengetahui terlebih dahulu apa faktor penyebabnya. Dengan demikian, solusi terbaiknya akan lebih mudah ditemukan.
Saldo ShopeePay habis pas lagi mau checkout belanjaan? Lagi fokus cari-cari barang atau siapin keperluan khusus tapi malah kehabisan saldo emang jadi hal yang gak mengenakkan sih. Tapi tenang aja, ada solusi yang simpel buat atasi masalah ini.
Yup, apa lagi kalau bukan aplikasi GoPay sebagai solusinya! Di aplikasi GoPay, kamu bisa transfer atau top up ShopeePay dari GoPay. Kamu jadi bisa segera top up saldo ShopeePay buat checkout barang favorit kamu deh.
Penasaran gimana caranya? Yuk, simak cara lengkapnya di bawah ini!
BACA JUGA: Ini Cara Praktis Top Up DANA Pakai Aplikasi GoPay
Cara Top Up ShopeePay lewat DANA
Saat akan melakukan top ShopeePay, pastikan dahulu Kamu memiliki akun DANA yang sudah premium, kemudian Kamu harus tau bahwa terdapat biaya layanan dari pihak DANA sebesar Rp 999 dan ada pula minimal isi saldo sebesar Rp 10.000.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nah itu tadi cara melakukan top up ShopeePay melalui DANA tanpa ribet. Semoga bermanfaat ya, Detikers!
Top Up dengan Virtual Account
Perlu diperhatikan bahwa transfer melalui nomor Virtual Account bisa dilakukan secara gratis sebanyak 10 kali per bulan dengan minimal transfer Rp50.000. Selain itu, jika Anda ingin mentransfer saldo di bawah Rp50.000, maka akan dikenakan biaya Admin sebesar Rp4.500 per transaksi.
Itulah beberapa informasi mengenai cara top-up ShopeePay lewat DANA tanpa biaya admin yang bisa dilakukan dengan mudah.
IDXChannel – Cara membatalkan transfer ShopeePay ke bank dan dompet digital lainnya apakah bisa dilakukan? Hal ini masih kerap dipertanyakan oleh pengguna.
ShopeePay merupakan salah satu dompet digital yang saat ini banyak digunakan untuk pembayaran dan berbagai transaksi finansial. Shopeepay juga dilengkapi dengan sejumlah fitur andalan yang memudahkan penggunanya dalam melakukan transaksi, termasuk transfer ke rekening bank maupun nomor dompet digital lainnya.
Meski begitu, tak jarang pengguna mengalami kesalahan dalam melakukan transfer ShopeePay. Kesalahan transfer ini bisa terjadi ketika pengguna salah memasukkan nomor penerima sehingga terkirim ke penerima lainnya.
Lantas, bagaimana cara membatalkan transfer ShopeePay yang sudah terlanjur dilakukan? Apakah kesalahan transfer ShopeePay ini bisa dibatalkan? Agar lebih jelas, simak informasi lengkapnya sebagai berikut.
Nomor rekening Virtual Account salah
Alasan berikutnya kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay adalah karena kesalahan dalam menginput nomor rekening Virtual Account.
Seperti yang telah ditampilkan sebelumnya, cara top up ShopeePay lewat DANA dilakukan melalui Virtual Account, sebab dalam aplikasi DANA belum ada tersedia fitur transfer ke e-wallet seperti ShopeePay.
Lakukan top up kembali. Pastikan anda memasukkan nomor Virtual Account dengan benar. Sebaiknya lakukan pemeriksaan terakhir sebelum mengkonfirmasi ke langkah selanjutnya. Selain itu, pastikan juga Bank yang anda masukkan sesuai dengan yang anda pilih pada saat mengajukan top up di ShopeePay.
Cara Membatalkan Transfer ShopeePay
Dilansir dari laman Bantuan Shopee, transfer saldo ShopeePay ke bank atau dompet digital lainnya tidak dapat dibatalkan jika Anda telah memasukkan PIN ShopeePay dan saldo telah terkirim. Adapun pembatalan transfer ShopeePay ini hanya dapat dilakukan jika dana belum sampai ke rekening tujuan atau dana belum dicairkan oleh penerima transfer.
Meski demikian, jika sudah terlanjur terkirim ke rekening yang salah, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan menghubungi Customer Service Shopee. Sebab, pada dasarnya pembatalan transfer ini hanya dapat dilakukan oleh Customer Service Shopee. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.
Nah, itulah informasi mengenai cara membatalkan transfer ShopeePay ke bank atau dompet digital lain yang bisa Anda lakukan. Semoga bermanfaat!
Kenapa DANA Tidak Bisa Top Up ShopeePay?
Setelah mengetahui beberapa informasi diatas, selanjutnya kami akan menjelaskan beberapa alasan kenapa DANA tidak bisa top up ShopeePay. Yuk, lihat selengkapnya berikut ini!
Masalah akun dibatasi atau diblokir
Salah satu yang juga sering menyebabkan kendala top up ShopeePay via DANA adalah karena masalah akun DANA maupun ShopeePay yang dibatasi atau mungkin telah diblokir oleh sistem. Akun dibatasi biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.
Periksa apakah akun anda bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan Customer Service.
Apakah Bisa Top Up ShopeePay dari DANA?
Aplikasi DANA secara langsung memang tidak menyediakan fitur untuk melakukan top up saldo ke ShopeePay. Hal ini kerap membuat banyak orang awam bertanya-tanya, apakah bisa top up ShopeePay dari DANA?
Jawabannya, bisa. Namun ada sejumlah langkah-langkah yang harus anda pahami. Selengkapnya bisa anda perhatikan berikut ini.
Kendala terkait DANA tidak bisa top up ShopeePay masih sering kali terjadi dan mempengaruhi pengalaman transaksi pengguna. Pemicu masalah demikian dapat disebabkan oleh berbagai faktor.
Apa sajakah faktor-faktor penyebabnya? Bagaimana cara mengatasinya? 2 jawaban dari pertanyaan tersebut akan anda temukan dalam penjelasan kami dibawah ini.
Gangguan server DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan DANA tidak bisa top up ShopeePay. Gangguan ini biasanya terjadi karena 2 faktor. Pertama, karena memang sedang ada masalah pada pusat sistem, dan yang kedua adalah karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Pemeliharaan ini dilakukan, tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan sehingga pengguna mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Jika kendala gagal top up disebabkan oleh gangguan server, maka yang bisa anda lakukan hanya menunggu hingga server kembali pulih.
Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda bisa mengecek notifikasi pada laman resmi DANA maupun Shopee. Atau jika top up dilakukan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian Customer service, DANA: 1500 445 dan Shopee: 021- 39500300.
